Kontanthjælp

Telefontid:

Hverdage mellem kl. 10-12*

Ekstraordinært lukket

Der sker væsentlige ændringer i taksterne på kontanthjælpsområdet med virkning fra
1. juli 2025.

Derfor holder Kontanthjælp og H-team lukket:

• 15., 16., og 20. januar 2025
• 5., 6., og 10. februar 2025
• 12., 13., og 17. marts 2025

Sagsbehandlerne vil være optaget af at klargøre og udsende individuelle vejledningsskrivelser til modtagere af selvforsørgelses-, hjemrejse- og overgangsydelse samt uddannelses- og kontanthjælp.

*Vi har lukket dagen efter Kr. Himmelfartsdag.

Du har mulighed for at få hjælp til selvbetjeningsløsningen ved at ringe til os eller ved personlig henvendelse i Borgerservicecentrene (husk MitID)

Du kan se åbningstiderne ved at klikke på Borgerservice herunder:

Borgerservicecentrene

H-team

Telefontid:

Hverdage mellem kl. 10-12*

Ekstraordinært lukket på telefonerne

Der sker væsentlige ændringer i taksterne på kontanthjælpsområdet med virkning fra
1. juli 2025. Derfor holder Kontanthjælp og H-team lukket:

• 15., 16., og 20. januar 2025
• 5., 6., og 10. februar 2025
• 12., 13., og 17. marts 2025

Sagsbehandlerne vil være optaget af at klargøre og udsende individuelle vejledningsskrivelser til modtagere af selvforsørgelses-, hjemrejse- og overgangsydelse samt uddannelses- og kontanthjælp.

*Vi har lukket dagen efter Kr. Himmelfartsdag.

Når du er 30 år eller derover, er der tre ting du skal gøre for at søge kontanthjælp:

1. Ring til Jobcenter Esbjerg på telefonnummer 76 16 73 00 og få et tid til din første samtale
2. Læs: 
   - Guiden med tips til din ansøgning. Guide indeholder skærmbilleder og beskrivelser af de trin, du skal igennem, og være opmærksomme på, når du skal udfylde den digitale ansøgning. 
   - Huskelisten, en oversigt over hvilke dokumenter du skal vedhæfte
3. Udfyld den digitale ansøgning, inden samtalen med Jobcentret

Er du ikke digital, får du udleveret en papiransøgning i Jobcentret.

Når du har sendt din ansøgning:

​​Når du skal indsende fx lønsedler eller se beskeder fra dit sagsbehandler, skal på logge dig ind i Kommunernes Ydelsessystem (KY), som er Kontanthjælpssystemet.

Husk at have dit MitID klar og log ind via www.esbjerg.dk/ky

Her kan du se en guide, hvor du trin for trin kan se hvordan du vedhæfter dokumentation i KY 

Vejledning

Har du brug for hjælp til at finde dine kontoudtog fra Lunar Bank app?

Klik her og åben vejledningen